部編版道德與法治四年級買東西的學問第二課時教學設計課題 買東西的學問單元第二單元學科道德與法治年級四年級學習目標1. 知識目標:了解什么是不文明的購物行為，學習消費者維權的方法。2.能力目標:學會區分文明與不文明購物行為，找到維護權益的途徑3.情感態度價值觀目標:培養良好的購物習慣，樹立維權意識，做文明的消費者。重點培養良好的購物習慣。難點學會維護自己的合法權益。教學環節教師活動設計意圖導入新課觀看視頻網購面包過期，消費者如何維權提問：你有過類似的購物經歷嗎？導入新課講授新課講授新課探究一：購物講文明1、看一看，說一說雯雯覺得下面這些買東西的習慣非常不好。這些行為你遇到過嗎?你還遇到過哪些類似的情景?不文明購物行為：買水果時，用手亂捏；試用多個商品不放回原位；隨意拆開包裝；隨意試吃；購物籃當垃圾籃等等。（2）購買的原因：有保質期、商家、生產日期、詳細的營養成分、配料等具體信息。2、小分享：當面對這些不文明的購物行為，你的想法是怎樣呢？你會說些什么呢？ 3、做一個文明的顧客文明顧客的語言；文明顧客的行為4、總結：我們在購物時需要培養良好的購物習慣，做一個文明的消費者。這既是必要的行為規范，也是社會道德的基本要求。探究二：維權意識不能少1、雯雯的傷心事思考：她遇到了什么事情呢?如果你遇到這些事情該怎樣做呢?2、小辯論做法一：算啦算啦，給他們看看口袋和書包也沒什么，咱們身正不怕影子斜。做法二：你應該把這些壞了的彩筆狠狠地扔到結賬臺上，和他們吵，是他們售賣劣質商品。不要怕，我陪你去！3、 總結：維權小貼士消費者享有人身，財產不必侵害的權利、商家無權搜查顧客的身體或背包。消費者因購天、使用商品成者接受服務受到人身財產損害的，有權要求經營者修理、更換、退貨，你補損失，售禮道歉等。4、 雯雯的購物心得5、 動動小腦筋根據雯雯的購物經歷，你能總結一些購物維權的方法嗎？ (1) 買商品時要有自我保護意識，比如要在正規商店購物，購物后保留好憑證，了解自己有哪合法權益等。(2) 購物時遇到矛盾和問題，首先應與商家、廠家協商解決，協商未果可以向消費者協會或者工商管理部門投訴。6、 知識窗經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。中華人民共和國消費者權益保護法第二十七條消費者協會投訴電話: 12315不文明行為的例子，引導學生從生活出發，說出更多不文明行為，形成正確的購物意識，做一名文明消費者。從雯雯的例子，思考如何維護自身權益。引出下文相關維權知識。實戰演練，指導學生思考維權方法，進一步鞏固維權知識。課堂小結生活處處有購物，我們要做一個文明的消費者，了解消費者權益，掌握維權的途徑和方法。板書4.2買東西的學問1、學會文明購物2、維權的途徑與方法